Autenticação de Dois Fatores - 2FA
A Base-B visando a melhoria contínua da nossa plataforma, sempre de olho para a Segurança da Informação e com o objetivo de trazer mais segurança aos usuários da plataforma, implantamos o DUPLO FATOR DE AUTENTICAÇÃO .
O que é e como funciona o DUPLO FATOR DE AUTENTICAÇÃO?
A autenticação em duas etapas é uma medida adicional de segurança que pode ser habilitada em contas online. Também chamada de 2FA, sigla para "two-factor authentication" em inglês, essa função adiciona uma segunda confirmação da identidade do usuário durante o login, impedindo o acesso às contas mesmo que a senha tenha sido comprometida.
Esta autenticação tem como principal objetivo dificultar o acesso não autorizado à conta. Mesmo que a senha seja hackeada ou o telefone roubado, dificilmente outro usuário conseguirá ter acesso às suas contas, pois não terá o segundo fator de verificação. Este recurso é bastante conhecido e utilizado em alguns sistemas como Gmail, Instagram, Facebook, Whatsapp entre outros.
Tem algum aplicativo de DUPLO FATOR DE AUTENTICAÇÃO recomendado?
Recomendamos o app Google Authenticator ou Microsoft Authenticator , embora existam vários aplicativos que podem ser utilizados para fazer autenticação de login.
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Estes aplicativos são gratuitos e estão disponíveis para Android e iOS nas lojas oficiais Play Store e Apple Store.
Mais informações sobre os aplicativos nos links abaixo:
Android
- Google Authenticator - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=pt_BR
- Microsoft Authenticator - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azure.authenticator&hl=pt_BR
iOS
- Google Authenticator - https://apps.apple.com/br/app/google-authenticator/id388497605
- Microsoft Authenticator - https://apps.apple.com/br/app/microsoft-authenticator/id983156458
Configurando o Google Authenticator
1 - Faça o login em nossa plataforma
2 - Na parte superior à direita clique em sua foto de perfil > Opção perfil, em seguida vá na aba segurança > Habilitar autenticação de Dois Fatores
3 - Abra o Google Authenticator.
4 - Toque no botão “+” no canto inferior direito.
5 - Selecione "Ler código QR". Também é possível digitar diretamente a chave, para isso selecione a opção "Inserir chave de configuração".
6 - Posicione a câmera do seu celular no QR Code que se encontra na tela do login.
7 - O Google Authenticator adicionará automaticamente a conta.
8 - O código que será utilizado na validação do login se encontra junto à conta.
Configurando o Microsoft Authenticator
1 - Faça o login em nossa plataforma
2 - Na parte superior à direita clique em sua foto de perfil > Opção perfil, em seguida vá na aba segurança > Habilitar autenticação de Dois Fatores
3 - Abra o Microsoft Authenticator.
4 - Toque no botão “+” no canto superior direito.
5 - Selecione "Conta pessoal" ou "Conta corporativa ou de estudante".
6 - Posicione a câmera do seu celular no QR Code que se encontra na tela do login. É possível digitar diretamente a chave do QR Code.
7 - Na tela "Adicionar conta pessoal", selecione "Leia um código QR"
8 - O Microsoft Authenticator adicionará automaticamente a conta. Após isto, clique na conta adicionada.
9 - Na próxima tela será exibido o código que será utilizado na validação do login.
Em seu primeiro acesso após a ativação de duplo fator após inserir seu endereço de e-mail e senha, a página seguinte irá solicitar o código 2FA.
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Então, abra o aplicativo de autenticação e insira o código gerado para o login.
A partir de agora, toda vez que acessar o site com usuário e senha, sempre será solicitado o código de autenticação do aplicativo que foi ativado no passo anterior. E desta forma o seu acesso sempre ocorrerá em duas etapas.
Se mesmo assim você continua com dificuldades, entre em contato conosco através do nosso ícone do suporte.
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Ou também entre em contato conosco através do nosso e-mail suporte@baseb.com.br .
O que é e como funciona o DUPLO FATOR DE AUTENTICAÇÃO?
A autenticação em duas etapas é uma medida adicional de segurança que pode ser habilitada em contas online. Também chamada de 2FA, sigla para "two-factor authentication" em inglês, essa função adiciona uma segunda confirmação da identidade do usuário durante o login, impedindo o acesso às contas mesmo que a senha tenha sido comprometida.
Esta autenticação tem como principal objetivo dificultar o acesso não autorizado à conta. Mesmo que a senha seja hackeada ou o telefone roubado, dificilmente outro usuário conseguirá ter acesso às suas contas, pois não terá o segundo fator de verificação. Este recurso é bastante conhecido e utilizado em alguns sistemas como Gmail, Instagram, Facebook, Whatsapp entre outros.
Tem algum aplicativo de DUPLO FATOR DE AUTENTICAÇÃO recomendado?
Recomendamos o app Google Authenticator ou Microsoft Authenticator , embora existam vários aplicativos que podem ser utilizados para fazer autenticação de login.

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Estes aplicativos são gratuitos e estão disponíveis para Android e iOS nas lojas oficiais Play Store e Apple Store.
Mais informações sobre os aplicativos nos links abaixo:
Android
- Google Authenticator - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=pt_BR
- Microsoft Authenticator - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azure.authenticator&hl=pt_BR
iOS
- Google Authenticator - https://apps.apple.com/br/app/google-authenticator/id388497605
- Microsoft Authenticator - https://apps.apple.com/br/app/microsoft-authenticator/id983156458
Como habilitar a Autenticação de Dois Fatores?
Configurando o Google Authenticator
1 - Faça o login em nossa plataforma
2 - Na parte superior à direita clique em sua foto de perfil > Opção perfil, em seguida vá na aba segurança > Habilitar autenticação de Dois Fatores
3 - Abra o Google Authenticator.
4 - Toque no botão “+” no canto inferior direito.
5 - Selecione "Ler código QR". Também é possível digitar diretamente a chave, para isso selecione a opção "Inserir chave de configuração".
6 - Posicione a câmera do seu celular no QR Code que se encontra na tela do login.
7 - O Google Authenticator adicionará automaticamente a conta.
8 - O código que será utilizado na validação do login se encontra junto à conta.
Configurando o Microsoft Authenticator
1 - Faça o login em nossa plataforma
2 - Na parte superior à direita clique em sua foto de perfil > Opção perfil, em seguida vá na aba segurança > Habilitar autenticação de Dois Fatores
3 - Abra o Microsoft Authenticator.
4 - Toque no botão “+” no canto superior direito.
5 - Selecione "Conta pessoal" ou "Conta corporativa ou de estudante".
6 - Posicione a câmera do seu celular no QR Code que se encontra na tela do login. É possível digitar diretamente a chave do QR Code.
7 - Na tela "Adicionar conta pessoal", selecione "Leia um código QR"
8 - O Microsoft Authenticator adicionará automaticamente a conta. Após isto, clique na conta adicionada.
9 - Na próxima tela será exibido o código que será utilizado na validação do login.
Primeiro acesso após a ativar o duplo fator
Em seu primeiro acesso após a ativação de duplo fator após inserir seu endereço de e-mail e senha, a página seguinte irá solicitar o código 2FA.
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Então, abra o aplicativo de autenticação e insira o código gerado para o login.
Acesso após habilitar o duplo fator
A partir de agora, toda vez que acessar o site com usuário e senha, sempre será solicitado o código de autenticação do aplicativo que foi ativado no passo anterior. E desta forma o seu acesso sempre ocorrerá em duas etapas.
Se mesmo assim você continua com dificuldades, entre em contato conosco através do nosso ícone do suporte.
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Ou também entre em contato conosco através do nosso e-mail suporte@baseb.com.br .
Atualizado em: 12/12/2024
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