Não recebi o e-mail de confirmação

Após concluir o processo de criação da sua conta, por questões de segurança o sistema envia um e-mail de confirmação para garantir que o usuário tenha mesmo o acesso ao e-mail cadastrado.

Caso não tenha recebido o e-mail de confirmação, verifique em sua caixa de spam, ou pesquise pelo e-mail de entrega do sistema "naoresponder@baseb.com.br".

OBS: O recebimento do e-mail para a confirmação da conta pode demorar devido à lentidão do servidor para qual o e-mail está sendo enviado.

Se mesmo assim não tenha encontrado / recebido, existe grande uma chance do sistema anti-spam da sua rede ter classificado nosso e-mail como spam e/ou listado na sua black-list.
Nesse caso, sugerimos que consulte sua área de TI, e apresente o caso.


Se mesmo assim você continua com dificuldades, entre em contato conosco através do nosso ícone do suporte.


Ou também entre em contato conosco através do nosso e-mail suporte@baseb.com.br .

Atualizado em: 04/12/2023