Como fazer o faturamento do pedido para o meu cliente?

Após o trâmite da negociação do pedido, partimos para o faturamento do pedido.

E aqui na Base-B para fazer o faturamento é bem simples, e com a inserção da Nota Fiscal fica tudo certo entre você e seu cliente.

Como inserir a Nota Fiscal para meu cliente?

1º - Primeiramente é necessário aceitar o pedido. Localize o pedido pendente, e na mesma linha do pedido á direita, clique no olho e faça o Aceite ou a Recusa.

2º - Após a aprovação do Pedido você será direcionado para a página inicial dos Pedidos. Entre novamente no pedido e clique em Faturar para dar início ao faturamento.

3º - Ao clicar em Faturar, você será direcionado(a) para a página de Faturamento. Então você verá toda a página de faturamento com campos para o preenchimento, sendo ele obrigatório ou não.

Dê prioridade no preenchimento das informações que contém asterisco (*), pois estas são informações obrigatórias.

• Na primeira parte do faturamento há alguns campos para preenchimento como: Modelo da NF, o código da NF, o seu número de série, o tipo e valor do transporte, qual será o cliente que você está enviando a NF , a chave de acesso e o local para anexar o XML e a NF (em PDF).

• Na segunda parte do faturamento existe o campo de Moeda e o Cronograma do faturamento.

• Na terceira parte existe a parte do endereço de entrega e cobrança do faturamento.

OBS: Caso tenha alguma divergência no endereço de entrega e cobrança com o combinado com o seu cliente, é necessário o contato com o mesmo para verificar a situação.

• A quarta parte seria a parte dos itens do pedido à ser faturado. Nessa parte você vincula o pedido à NF para que seja emitido o faturamento dos itens ou serviço.

OBS: Para adicionar o pedido ao faturamento, é necessário clicar no ícone + circulado em laranja .

Após selecionar o pedido, todos os itens juntamente dos valores e impostos dos itens que foram negociados no pedido aparecerão para o devido faturamento.

OBS: Caso seja necessário inserir ou alterar algum valor no item ou até remover um ou mais itens, na mesma linha do item contém um Lápis e uma Lixeira.

Ao clicar no lápis você insere ou edita valores dentro do item.

Ao clicar na lixeira você remove o item do faturamento.

OBS: Caso você precise faturar o pedido em mais de uma NF, se atente aos itens e valores no momento de faturar o pedido. Caso você faça o faturamento de todos os itens do pedido não será possível inserir o outro faturamento. Com isso será necessário o cancelamento da NF anterior e refazer o processo.

• A quinta parte seria a parte de valores, onde você confirma o valor, a forma de pagamento e qual a data de vencimento do pagamento.

No tipo de pagamento, existem algumas formas de pagamento que você pode selecionar caso o seu cliente não tenha colocado como padrão. Entre estas formas estão: Depósito, Boleto, Pix e Outros.

Dependendo do Tipo de pagamento escolhido, abrem outros campos à serem preenchidos/anexados.

Depósito

Boleto

Pix

Outro

• A sexta parte seria a validação da NF, o sistema vai analisando o seu preenchimento e comparando com as informações inseridas no pedido. (Não é um campo de preenchimento, somente instrutivo)

• A sétima parte seria um campo para inserir alguma observação caso você precise.

• E a oitava e última parte seria o campo de Anexos, onde você pode anexar algum arquivo que deseja ou que foi solicitado pelo cliente.

OBS: Este campo anexos seria para anexar outras informações adicionais ao faturamento. A Nota Fiscal do faturamento é inserida na opção Anexar Nota Fiscal na parte superior.

4º - Ao finalizar o preenchimento, basta subir a página a até o topo e clicar em Enviar.

Observações:

• Caso tenha algum campo que seja obrigatório e não haja o preenchimento, ao tentar enviar o faturamento o campo ficará em vermelho avisando que o mesmo é um campo obrigatório de preenchimento.
• Caso tente enviar o faturamento e aparecer o erro "É obrigatório o anexo do XML", será necessário inserir o XML na opção Anexar XML ao lado de Anexar Nota Fiscal no cabeçalho do faturamento.

Se mesmo assim você continua com dificuldades, entre em contato conosco através do nosso ícone do suporte.

Ou também entre em contato conosco através do nosso e-mail suporte@baseb.com.br .

Atualizado em: 19/02/2026