Solicitação de Cotação
Após o login em nosso portal, no menu esquerdo, há a função Solicitação de Cotação.
Nesta opção você verifica algumas informações como: situação da solicitação, quando efetuou-se a solicitação, se há um prazo para responder, o código, a descrição da solicitação e de qual cliente você recebeu a proposta.
Mais ao final da linha da solicitação, existe a opção Responder e também 3 pontinhos com 2 funções (fazer o Download do PDF da cotação e um 'olho' para fazer a visualização da solicitação).
OBSERVAÇÃO: Poderá aparecer uma uma bolinha com um ponto de exclamação em vermelho. Neste caso, você deve entrar em contato com o comprador explicando a situação e dizer que você não tem acesso a cotação para responder.
Detalhe : A bolinha em vermelho com o número em 'cima' do número da solicitação é a notificação que o processo está pendente de resposta.
Ao clicar em Responder, você verá toda a solicitação, com campos para o preenchimento, sendo ele obrigatório ou não.
Observação : Caso tenha algum campo que seja obrigatório e não haja o preenchimento, ele irá ficar em vermelho avisando que o mesmo é um campo obrigatório.
Observação : Caso tenha algum item que você não dispõe em seu estoque ou não trabalhe com o mesmo, há a opção de dizer ao comprador isso. Basta clicar na opção "Recusar item" ou "Item não disponível" com símbolo do polegar para baixo em vermelho.
Ao abrir a Solicitação de Cotação, existem algumas opções, são elas: você mandar mensagem direto ao comprador pela plataforma, declinar por inteiro a cotação, salvar em rascunho caso tenha alguma dúvida e a opção de enviar a resposta da cotação para o comprador.
Após o preenchimento, clique em Enviar, lá em cima no cabeçalho á direita.
Observação : Caso tenha dúvidas em relação á situação da proposta, basta clicar em cima da situação, que aparecerá cada tipo de situação e sua respectiva legenda.
Segue um link de auto ajuda onde mostra com mais detalhes de como responder uma cotação : Como responder uma solicitação de cotação?
Se mesmo assim você continua com dificuldades, entre em contato conosco através do nosso ícone do suporte.
Ou também entre em contato conosco através do nosso e-mail suporte@baseb.com.br .
Nesta opção você verifica algumas informações como: situação da solicitação, quando efetuou-se a solicitação, se há um prazo para responder, o código, a descrição da solicitação e de qual cliente você recebeu a proposta.
Como responder uma Solicitação de cotação?
Mais ao final da linha da solicitação, existe a opção Responder e também 3 pontinhos com 2 funções (fazer o Download do PDF da cotação e um 'olho' para fazer a visualização da solicitação).
OBSERVAÇÃO: Poderá aparecer uma uma bolinha com um ponto de exclamação em vermelho. Neste caso, você deve entrar em contato com o comprador explicando a situação e dizer que você não tem acesso a cotação para responder.
Detalhe : A bolinha em vermelho com o número em 'cima' do número da solicitação é a notificação que o processo está pendente de resposta.
Ao clicar em Responder, você verá toda a solicitação, com campos para o preenchimento, sendo ele obrigatório ou não.
Observação : Caso tenha algum campo que seja obrigatório e não haja o preenchimento, ele irá ficar em vermelho avisando que o mesmo é um campo obrigatório.
Observação : Caso tenha algum item que você não dispõe em seu estoque ou não trabalhe com o mesmo, há a opção de dizer ao comprador isso. Basta clicar na opção "Recusar item" ou "Item não disponível" com símbolo do polegar para baixo em vermelho.
Ao abrir a Solicitação de Cotação, existem algumas opções, são elas: você mandar mensagem direto ao comprador pela plataforma, declinar por inteiro a cotação, salvar em rascunho caso tenha alguma dúvida e a opção de enviar a resposta da cotação para o comprador.
Após o preenchimento, clique em Enviar, lá em cima no cabeçalho á direita.
Observação : Caso tenha dúvidas em relação á situação da proposta, basta clicar em cima da situação, que aparecerá cada tipo de situação e sua respectiva legenda.
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Atualizado em: 15/10/2024
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