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Factor de doble Autenticación - 2FA

Base-B con el fin de mejorar continuamente nuestra plataforma, velando siempre por la Seguridad de la Información y con el objetivo de aportar más seguridad a los usuarios de la plataforma, hemos implementado FACTOR DE DOBLE AUTHENTICACIÓN .


¿Qué es el FACTOR DE DOBLE AUTENTICACIÓN y cómo funciona?

La autenticación en dos pasos es una medida de seguridad adicional que se puede habilitar en las cuentas en línea. También conocida como 2FA (two-factor authentication), esta función añade una segunda confirmación de la identidad del usuario durante el inicio de sesión, impidiendo el acceso a las cuentas incluso si la contraseña ha sido comprometida.

El objetivo principal de esta autenticación es dificultar el acceso no autorizado de los usuarios a sus cuentas. Aunque le pirateen la contraseña o le roben el teléfono, es poco probable que otro usuario pueda acceder a sus cuentas, ya que no dispondrá del segundo factor de verificación. Esta característica es bien conocida y utilizada en algunos sistemas como Gmail, Instagram, Facebook, Whatsapp y otros.

¿Tienes alguna aplicación recomendada de DOBLE FACTOR DE AUTENTICACIÓN?

Recomendamos la app Autenticador de Google o Autenticador de Microsoft, aunque existen varias apps que pueden ser utilizadas para autenticar inicios de sesión.



Estas apps son gratuitas y están disponibles para Android e iOS en las tiendas oficiales Play Store y Apple Store.

Puede encontrar más información sobre las aplicaciones en los siguientes enlaces:
Android
- Google Authenticator - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=pt_BR
- Microsoft Authenticator - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azure.authenticator&hl=pt_BR
iOS
- Google Authenticator - https://apps.apple.com/br/app/google-authenticator/id388497605
- Microsoft Authenticator - https://apps.apple.com/br/app/microsoft-authenticator/id983156458


¿Cómo activar la autenticación de dos factores?



Configuración de Google Authenticator

1 - Inicie sesión en nuestra plataforma

2 - En la parte superior derecha haga clic en su foto de perfil > Opción de perfil, a continuación, vaya a la pestaña de seguridad > Activar la autenticación de dos factores

3 - Abre Google Authenticator.

4 - Toca el botón "+" en la esquina inferior derecha.

5 - Seleccione "Escanear código QR". También puede introducir la clave directamente seleccionando la opción "Introducir clave de configuración".

6 - Sitúe la cámara de su teléfono móvil sobre el código QR de la pantalla de inicio de sesión.

7 - Google Authenticator añadirá automáticamente la cuenta.

8 - El código que se utilizará para validar el inicio de sesión se adjunta a la cuenta.

Configuración de Microsoft Authenticator

1 - Inicia sesión en nuestra plataforma

2 - En la parte superior derecha haga clic en su foto de perfil > Opción Perfil, luego vaya a la pestaña de seguridad > Activar Autenticación de dos factores

3 - Abre Microsoft Authenticator.

4 - Pulse el botón "+" en la esquina superior derecha.

5 - Seleccione "Cuenta personal" o "Cuenta de empresa o estudiante".

6 - Sitúe la cámara de su teléfono móvil sobre el Código QR en la pantalla de inicio de sesión. Puede teclear directamente la clave del Código QR.

7 - En la pantalla «Añadir cuenta personal», seleccione "Escanear un código QR".

8 - Microsoft Authenticator añadirá automáticamente la cuenta. A continuación, haga clic en la cuenta añadida.

9 - La siguiente pantalla mostrará el código que se utilizará para validar el inicio de sesión.


Primer acceso tras activar el doble factor



En su primer acceso tras activar el doble factor, después de introducir su dirección de correo electrónico y contraseña, la siguiente página le pedirá el código 2FA.


A continuación, abra la aplicación de autenticación e introduzca el código generado para el inicio de sesión.

Acceso después de activar el doble factor



A partir de ahora, cada vez que accedas al sitio con tu nombre de usuario y contraseña, se te pedirá siempre el código de autenticación de la aplicación que has activado en el paso anterior. De esta forma tu acceso se realizará siempre en dos etapas.

Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro icono de soporte.
O también puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en suporte@baseb.com.br .

Actualizado el: 12/12/2024

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