¿Cómo envío un mensaje al comprador dentro del proceso?

Cuando se recibe un presupuesto o un pedido, puede que no esté claro qué información quiere el comprador. Entonces es necesario ponerse en contacto con el comprador para obtener más información.
Hoy en nuestra plataforma es posible enviar un mensaje al comprador sobre el proceso.


Después de localizar el proceso y comprobar parte de su información, hay algunas opciones, incluyendo la opción Mensajes .

>Solicitud de cotización

>Orden de Compra

Al seleccionar la opción Mensajes, se abrirá una ventana emergente en la que podrá enviar un mensaje al comprador.



Nota: Cuando envíes un mensaje, tu comprador recibirá una notificación en su bandeja de entrada de correo electrónico y en el proceso dentro de la plataforma.

Cuando el comprador responda a tu mensaje, recibirás una notificación por correo electrónico, y dentro de la plataforma habrá una señalización en el proceso.
>Correo electrónico


>Chat


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Actualizado el: 12/12/2024