Mi proveedor no tiene acceso a la Solicitud de Cotización, ¿qué hacer?
Hoy en nuestra plataforma, el Comprador puede dirigir la propuesta a cualquier usuario registrado como proveedor.
EJEMPLO: La empresa Y tiene empleados Pedro y João. Pero el comprador quiere que solo Pedro responda el proceso. Entonces el comprador 'libera' el acceso a la demanda sólo para Pedro, apareciendo así para João, una advertencia para que se ponga en contacto con el comprador.
Detalle: Para los casos en que no exista 'Preferencia' en la respuesta del proveedor, instruimos liberarlo a los usuarios que tengan acceso a la empresa proveedora, cambiando así la visibilidad del proceso a Todos.
Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo hacer el cambio.
- Una vez en nuestra plataforma, ubica la opción Solicitud de Cotización en el menú de la izquierda, luego ubica el proceso en el cual el proveedor no tiene acceso y selecciona la opción Editar.
- Luego vaya a los proveedores enumerados en la cotización y haga el cambio de visibilidad del proceso. Hay opciones: Todo, Específico o Ninguno.
- Después de hacer este cambio, simplemente Guardar, y subir al encabezado y luego Enviar.
Si sigues teniendo problemas, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro icono de soporte.
También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en suporte@baseb.com.br .
Actualizado el: 18/10/2023
¡Gracias!