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# Meu fornecedor não tem acesso à Solicitação de Cotação, O que fazer?

Hoje em nossa plataforma, o Comprador, pode direcionar a proposta para qualquer usuário cadastrado como fornecedor.

**EXEMPLO:** A empresa Y tem os funcionários Pedro e João.  Mas o comprador quer que apenas o Pedro responda o processo.  Então o comprador ' libera ' o acesso a cotação apenas para o Pedro, assim, aparecendo para o João um aviso para ele contatar o comprador.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_e8jrsl.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_11odojy.png)
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__Segue um passo a passo de como fazer a alteração.__

* Estando em nossa plataforma, no menu esquerdo selecione a opção Solicitação de Cotação
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_7i64ri.png)

* Localize o processo que o fornecedor não tem acesso, clique nos 3 pontinhos e selecione a opção __Editar / Visualizar__.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_cijcv3.png)

* Em seguida, desça até a parte dos fornecedores listados na cotação e faça a alteração da visibilidade do processo nos 3 pontos.  Existe as opções : __Todos, Específico ou Nenhum.__
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_1ve0i0.png)
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* Efetuado a alteração, clique em __Salvar__, e suba a página até o cabeçalho e clique em __Enviar__.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_k114gt.png)
__Detalhe:__ Para casos em que não há ' Preferência ' em fornecedor responder, instruímos fazer a liberação para os usuários que tem acesso a empresa fornecedora, alterando assim a visibilidade do processo para **Todos**.
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Se mesmo assim você continua com dificuldades, entre em contato conosco através do nosso ícone do suporte.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_6ct30v.png)

Ou também entre em contato conosco através do nosso e-mail **suporte@baseb.com.br** .