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# Como remover/inativar um usuário?

Acontecem casos, de um usuário ser fornecedor de um cliente, mas esse usuário é desligado ou acaba saindo da empresa.  E então um outro usuário é cadastrado para fornecer para aquela empresa,  mas a empresa deseja que o antigo funcionário não tenha mais acesso à plataforma.
Nesses casos, recomendamos efetuar a inativação do mesmo.
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Após o login em nosso portal,

* Na barra superior, no canto direito, ao lado da sua foto de perfil, existem 9 'quadradinhos'. Clique na opção e em seguida em __Configurações__.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_shhziz.png)

* Feito isso, no menu esquerdo, haverá a opção __Usuários__.
* Então, aparecerá a lista dos usuários já cadastrados.  Mais à direita, na mesma linha do usuário que deseja inativar, existem 3 pontinhos.  Clique na opção e em seguida selecione a opção __Editar__.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_1jw68l3.png)

* Feito isso, no campo Situação altere para **Inativo** e em seguida clique em __Salvar__. 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_1dx03i3.png)

* Após essa ação, o usuário inativo não terá mais acesso à empresa e também não receberá mais notificações de processos e entre outros.
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Se mesmo assim você continua com dificuldades, entre em contato conosco através do nosso ícone do suporte.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_1b9wbk8.png)

Ou também entre em contato conosco através do nosso e-mail **suporte@baseb.com.br** .