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# Como criar uma conta?

Hoje, para a negociação com alguns clientes é necessário ser cadastrado em nossa plataforma.
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### SEM CONVITE / AUTO-CADASTRO

* Acesse a plataforma [Base-B](baseb.app).
* Na tela inicial de login, selecione a opção __Crie uma conta__.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_e2fzkx.png)

* Feito isto, será necessário preencher algumas informações como E-mail, País, CNPJ, Nome da empresa, Seu nome, Prefixo, Telefone e então criar sua senha.
**OBS:** Se atente no momento de criar sua senha pois existem algumas regras para a criação da mesma.  Caso a senha não esteja obedecendo as regras, você não conseguirá seguir adiante com seu cadastro.
* Após o preenchimento das informações, aceitar os Termos de Uso e Política de Privacidade.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_13rt537.png)

* Após esta parte, será enviado um e-mail com um link para a confirmação da conta.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_1k9k4b3.png)

* **PRONTO!**  Após a confirmação da conta você tem acesso a conta.
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### COM CONVITE

* Em sua caixa de entrada, localize o e-mail de convite de cadastro enviado pela nossa plataforma com remetente **"naoresponder@baseb.com.br"**.
* Neste e-mail haverá algumas informações sobre o convite, quem enviou o mesmo e haverá um link onde você será direcionado para o cadastro na plataforma.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_1ltiqei.png)

* Ao clicar no link, você será direcionado para a plataforma onde alguns dados já estarão pré-preenchidos, então ficará pendente o preenchimento dos campos: Nome, telefone, e-mail e senha.
* Após o preenchimento das informações, aceitar os Termos de Uso e Política de Privacidade.
 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_5v5ptd.png)

* Após esta parte, será enviado um e-mail com um link para a confirmação da conta.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/4/0/9040e83e46dad000/image_o1jove.png)

* **PRONTO!**  Após a confirmação da conta você terá acesso a conta.

**OBS:** Após a ativação e confirmação da conta, pode acontecer de ter que solicitar acesso. Isso acontece devido já ter um usuário ativo e confirmado. Nesse caso, seu acesso passa pela aprovação dele para ter acesso à empresa.

**OBS:** Nossos e-mails de notificação são enviados com links que direcionam para a plataforma.  Com isso, alguns servidores entendem que o e-mail é malicioso ou contém vírus,  então a recepção do e-mail é cancelada e o e-mail não chega até a sua caixa de entrada.  
Para resolver essa situação será necessário envolver a sua equipe de TI.  Para este caso segue um link de auto ajuda:  [Não recebi o e-mail de confirmação](https://central.baseb.app/pt-br/article/nao-recebi-o-e-mail-de-confirmacao-k14a6i/)
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Se mesmo assim você continua com dificuldades, entre em contato conosco através do nosso ícone do suporte.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_15rsccu.png)

Ou também entre em contato conosco através do nosso e-mail **suporte@baseb.com.br** .