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# ¿Cómo acceder a la plataforma?

Para acceder a nuestra plataforma, introduzca la barra de su navegador https://baseb.app , o haga clic en [Base-B](https://baseb.app/singin).  Accederá entonces a nuestra página de inicio.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_1u4bcjy.png)

Una vez en nuestra pantalla principal, si ya tiene una cuenta, sólo tiene que introducir su dirección de correo electrónico y su contraseña.  Una vez que haya introducido su dirección de correo electrónico y su contraseña, haga clic en Continuar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_c7m16s.png)

__Nota:__ Si lo prefiere, también tenemos la opción de iniciar sesión a través de Google 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_u3j369.png)

Si ha olvidado su contraseña, busque la opción ${color}[#ff7b00]( **¿Ha olvidado su contraseña? ** )
**NOTA: Aquí tienes un enlace de autoayuda que te muestra cómo recuperar tu contraseña paso a paso: ** [Recuperar mi contraseña](https://central.baseb.app/pt-br/article/como-recuperar-a-senha-t1qdbn/) 

Si no tienes una cuenta registrada en nuestro sistema, aquí tienes un enlace de autoayuda que te muestra cómo crear una: [¿Cómo creo una cuenta?](https://central.baseb.app/pt-br/article/como-criar-uma-conta-1ns59br/)
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Si sigues teniendo problemas, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro icono de soporte.  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9040e83e46dad000/image_km3djo.png)  
También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [suporte@baseb.com.br](mailto:suporte@baseb.com.br) .